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☆初心者さんのヤフオク講座&ネタ切れ防止日記☆

「出品のコツ」「入札のコツ」「おススメ商品」等々、ヤフオク関連を中心に随時更新してます!「お小遣い稼ぎ」「節約」「ECO」「リサイクル」にもなるヤフオクを始めてみませんか?

質問に回答する

出品中のオークションに質問があると、登録メールアドレスにその旨のメールが届きます。なるべく迅速に回答しましょう!
商品の状態や取引の条件など、他の利用者にも参考になる内容を回答したときは、「オークションの編集」で商品説明にも追記すると親切だと思います。
回答にあたっては、いくつかの注意点もあるので、詳細は「質問に回答する」をご覧ください。

回答の仕方ですが、特に決まりはありませんが、回答の仕方で出品者の印象が左右されるので、相手の方の気分を害さないよう丁寧に分かりやすく回答して下さい。
回答文の頭に、「ご質問ありがとうございます」「ご覧いただきありがとうございます」や、文末に「ご検討ください」と入れるだけでも印象は違います。

一番難しいのは断る場合ですが、「大変申し訳ございません」「ご了承ください」等、柔らかく回答して下さい。

僕が回答に迷った質問が「○○円でお譲り頂けませんか?」という質問です。要は、「指定の金額で早期終了(即決)して欲しい」という依頼の質問なんですが、了承なら・・・
「ご覧いただきありがとうございます!ご質問の件、承知しました。ご入札頂ければこちらが気付いた時点で早期終了させていただきます。ご入札お待ちしています」
等と回答すれば良いと思います。
問題は「その金額ではちょっと・・・」という場合。一例ですが・・・
「ご覧いただきありがとうございます!ご質問の件ですが、ウォッチリストに多数の方が登録されていますので、即決は考えておりません。大変申し訳ございませんが出品終了までお付き合いください。よろしくお願いします。」
等と回答するのが無難だと思います。


回答の仕方は人それぞれなので、実際に質問してみて、その回答を真似たり、アレンジしたりすると、自分なりの回答方法が見つかりますよ!

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